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INFORMATIONEN ZUR RÜCKSENDUNG

UMTAUSCH- UND RÜCKGABEREGELUNG

Du kannst die erhaltene Ware unter folgenden Bedingungen ohne Angabe eines Grundes innerhalb von 14 Tagen ab Empfang der Ware umtauschen.

1.Die Ware muss ungetragen sein.

2.Die Ware muss originalverpackt sein.

3.Die Ware muss vollständig beschriftet sein (Produkthänger/Etiketten).

Die Ware, sofern verfügbar, wird Dir bei Einhalten der drei oben beschriebenen Punkte umgetauscht oder gutgeschrieben.

Wichtig: Aus versandtechnischen Gründen können nur Lieferungen: FREI HAUS empfangen werden.

(Bei Unklarheiten bitte Nachfragen)

Telefon D: 0049 (0) 201 333240

Widerrufsbelehrung

INFORMATIONEN ZUR RÜCKSENDUNG

Bitte beachte, dass der Rücksendung aus steuerrechtlichen Gründen die Originalrechnung beiliegen muss. Eine Bearbeitung der Rücksendung ist vor dem Eingang der Originalrechnung nicht möglich.

Beschädigungen oder Gebrauchsspuren an der zurückgesandten Ware müssen bei der Gutschrift berücksichtig werden. Eine entstandene Wertminderung der zurückgesandten Ware muss vom Gutschriftsbetrag einbehalten werden. Bitte achte daher auch auf eine sichere Verpackung bei der Rücksendung.

Ein Rückgaberecht besteht nicht z.b. bei  Visieren oder Sonderbestellungen.

DEFEKTE WARE

Bitte sende eine E-Mail an info@2-rad-markt-essen.de mit einem Bild im Anhang, damit wir den Schaden begutachten können und sofort weitere Schritte einleiten, um dich schnellstmöglich zufrieden zu stellen. Bei Fragen hierzu kannst du uns auch gerne anrufen!

Telefon D: 0049 (0) 201 333240

 

1. FRANKIERUNG DER RÜCKSENDUNG

Bitte frankiere die Rücksendung ausreichend. Wir empfehlen die Rücksendung per Post. In Deutschland etwa 6,90 EUR.

Bitte beachte, dass bei unfreier Rücksendung die Deutsche Post eine Gebühr von 15,00 EUR berechnet, die dem Kunden in Rechnung gestellt wird oder die Annahme der Rücksendung verweigert werden muss und die Sendung zurück an den Absender zugestellt wird. Bitte versende die Rücksendung daher immer frankiert.

Bei der Rücksendung als Büchersendung, Warensendung oder Päckchen ist der Inhalt durch die Deutsche Post nicht versichert. Der Versandnachweis für die erfolgte Rücksendung ist vom Absender zu erbringen.

2. RÜCKSENDEADRESSE

Bitte sende die Rücksendung frankiert und mit der Originalrechnung - soweit möglich mit einer kurzen Notiz des Grundes der Rücksendung - an folgende Anschrift:

Firma

2-Rad-Markt Essen

Frintroper Str. 407-409
45359 Essen

Fax: 0201 - 333119

Tel:  0201 - 333240

Email: info@2-rad-markt-essen.de

Deutschland

3. ERTEILUNG DER GUTSCHRIFT

Die Erstattung des Kaufpreises der zurückgesandten Artikel wird umgehend nach Erhalt der vollständigen, unbenutzten Rücksendung veranlasst und wird je nach Banklaufzeit innerhalb weniger Tage wieder auf dem Konto erscheinen. Es wird darauf hingewiesen, dass wir ggf. eine durch Beschädigungen oder Gebrauchsspuren der zurückgesandten Ware entstandene Wertminderung einbehalten können. Kosten für Gutschriftszahlungen auf eine Bankverbindung im Ausland gehen zu Lasten des Gutschriftsbetrages.

In seltenen Fällen kann die Rückzahlung bis zu etwa 4 Wochen benötigen, sollte dieser Zeitraum erreicht sein bitten wir freundlich uns darauf hinzuweisen, wir werden dann eine schnelle Rückzahlung erledigen.

4. VERPACKUNG

Bitte versende die Rücksendung in sicherer Verpackung.

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